Отзывы

Здравствуйте! Заказ был оформлен 09.11.20 в 11.20 и получен Вами на нашем пункте самовывоза 11.11.20 в 14.14 по Московскому времени, на сборку заказов у нас отводится 3-4 рабочих дня, так как у нас несколько складов в городе и нужно время на перемещение продукции между складами, самовывозные заказы как правило отгружаются раньше данных сроков, кому нужно срочно приходят в любой рабочий день и заказ собирается сразу же при клиенте из наличия на складе самовывоза, но за это взимается наценка 10% от цен сайта. Информация о сроках сборки есть на нашем сайте (например во вкладке КОНТАКТЫ и ДОСТАВКА) в свободном доступе и наш менеджер предупреждал об этом при обработке заказа, такие правила были всегда, наш бывший сотрудник Елена нарушала установленные регламенты и гоняла в холостую по городу Газели нанося материальный ущерб организации, и разумнее для всех немного подождать чем повышать цены сайта. Мы постоянно расширяем ассортимент и стараемся удерживать разумные цены, чтобы сотрудничество было взаимовыгодным. В данной ситуации нашей вины нет, так как заказ был собран в установленные сроки, имелась возможность получить за доплату заказ досрочно, вся необходимая информация находилась на сайте. Надеемся на взаимопонимание и дальнейшее взаимовыгодное сотрудничество, для этого 10.11.20 у нас на сайте улучшена система скидок (смотрите вкладку СКИДКИ), теперь покупать стало ещё выгоднее. С уважением к нашим партнерам, администрация магазина.